“无人”洗车引领新潮流 多家智能洗车品牌抢占金华市场

“无人KTV”“无人超市”“无人按摩椅”……随着云计算、大数据、人工智能等技术手段的革新，“机器换人”在日常消费场景中有了越来越多的应用。早在春节前半个月，洗车店纷纷涨价，不过市区的自助洗车基本没涨价，成了消费者的热门选择。

不少市民发现，如今自助洗车已变得更智能，过去在影视剧里见过的车主无需下车的智能无人洗车场景，目前已在金华市区出现。“驿公里”、“大盒子”、易捷澳托猫等多家智能洗车品牌争相角逐金华市场，一家金华本土企业不仅在市区积极布设智能洗车网点，还把生产的智能洗车设备销往全国22个省（市、区）。2019年，这股“无人”洗车风或将引领洗车消费新潮流。

随着云计算、大数据、人工智能等技术手段的革新，“机器换人”在日常消费场景中有了越来越多的应用。

选址加油站、停车场 收费5元~25元不等

其实，自助洗车并不是什么新鲜事物，早在2005年，我国不少城市就已有人工自助洗车，车主自己担任洗车工角色，一应步骤还得自己动手。现在，金东菜场停车场就有这么一家自助洗车站。大年三十那天，家住附近的市民吴女士把车开到这里洗，充值100元，洗一次10元。“得自己提着水枪冲水、拿布擦车，偶尔洗洗还可以，每次都自己操作还是有点麻烦的。”吴女士是第一次来，操作不太熟练，把自己的衣服、鞋子都溅湿了。

家住市区东关街道的市民小施常去位于金瓯路的中石化城东加油站洗车，去年下半年，那里新增了一个“驿公里”智能洗车机器，24小时开放，只要用手机扫码付费就能洗车，10元/次，车主坐在车里等待3、4分钟车子就洗干净了，全程由机器搞定，无人操作。“智能洗车机器肯定不如人工洗得那么细致，但胜在价格便宜，平时车不是很脏的时候来洗一洗，还是很划算的。”小施说，特别是冬天，不需要在寒冷的天气里亲手操作，感觉很方便。

市区八一南街汽车南站中石化加油站也有一处智能洗车点，是中石化旗下的汽车后市场服务品牌“易捷澳托猫”，这里的模式偏向“半自动化”。店长乔宏旭说，智能洗车虽然实现了自动化，但仍有清洁死角，且车辆内部洗不到，为提升服务品质，企业专门配备了工作人员，确保内外都清洗干净，洗车25元/次，每次约30分钟，高峰期一天能洗50多辆车。

记者采访发现，目前市区的智能洗车站点24小时运行，用户随时洗车，打破时间局限，消费者只需手机扫码支付即可启动机器，操作简单，站点一般设置在车流聚集处，如加油站、停车场。市区今日大酒店地面停车场里有一个“车猫”智能洗车站点，2月11日下午，记者到现场看到，整台机器像一个立体停车位，两旁有隔离挡板，墙上标明了操作步骤，喷淋洗车液泡沫、冲水都通过按键操控，消费者可以用现场提供的毛刷刷洗，清洗完后需要手动擦干。扫码付费，5元/次。

“车猫”负责人朱伟民介绍，目前企业已推出一款最新的智能洗车机，可实现全程自动化，包括清洗、打蜡、风干等工序，近日即将在多湖区块安装调试，2月底前正式投入运营。

智能洗车成资本宠儿 本土企业竞争中突围

智能洗车缘何受宠？据市场调研，目前的人工洗车店数目以及洗车效率无法满足市场需求。人工手洗每人一般一天仅能洗车30多辆，智能洗车只需几分钟，两者价格也相差2至3倍。

去年12月底，杭州“驿公里”智能无人洗车完成B轮融资，独家战略投资方是阿里巴巴，本轮融资将主要用于网点布局和技术研发。“驿公里”于2017年8月正式推出智能洗车机器，当前，“驿公里”日洗车单量接近1万单，平均每分钟有6辆车使用他们的洗车机。按照规划，未来五年，“驿公里”预计在全国布局1万家以上门店。

位于市区环城东路与宾虹东路交叉口南侧的中石化加油站，近期在新建杭州“大盒子”汽车服务有限公司投放的智能洗车站点，它像一个橙红与黑色相间的透明盒子，外观酷炫，目前还未安装完毕。加油站工作人员说，近期已有不少市民询问，想尽快体验。据公开数据显示，“大盒子”颇受资本青睐，目前已累计获得近亿元融资。

各家品牌纷纷抢占金华市场，在激烈的竞争环境中，金华“车猫”智能科技有限公司作为一家年轻的本土企业显得非常活跃。“车猫”成立于2017年，合伙人是几名80后，他们从2015年开始自主研发智能洗车设备，产品已销往全国22个省（市、区），去年尝试在市区布局4个智能洗车站点，市场反响良好，春节前每台设备日均洗车百余辆。2019年，他们将在金华市区新增30个智能洗车站点，投放最新款的全自动设备。

除布设站点外，“车猫”还与市区传统洗车店合作，将设备或租或售，减轻洗车店人工成本、提高劳动效率。据悉，目前已有一些企事业单位向“车猫”租用智能洗车设备，安装在单位停车场，为员工提供便利。

为化解用户痛点、满足市场需求，企业负责人朱伟民说，“车猫”注重技术研发，获评“全国科技创新企业”，拥有多项实用新型专利，提高了清洁力度，其主打的“无接触式”设备与市面上各品牌常见的“毛刷式”设备不同，避免了设备与车体的接触，降低了对油漆的损伤风险。他认为，智能无人洗车将是接下来的行业风口，从长远看，“有人”和“无人”模式应该互补，实现真正的共赢。